Choose other country

● Czy mogę zamówić kolorowe pudełka Eco lub Eco White?

Niestety nie. Pudełka Eco i Eco White oferujemy tylko z czarnym nadrukiem. Jeśli poszukujesz jednak kolorowego nadruku na pudełkach Eco, sprawdź koniecznie pudełka Eco Color!

● Czy kreator działa na urządzeniach mobilnych?

Obecnie kreator nie działa na urządzeniach mobilnych.

Niektóre projekty realizowane w kreatorze wymagają ładowania ciężkich i wymagających technicznie grafik. Dla zapewnienia jak największej płynności i jak najlepszego działania u wszystkich naszych użytkowników, zdecydowaliśmy się nie wspierać smartfonów i tabletów z systemami iOS i Android.

Kreator jest dostępny we wszystkich popularnych, aktualizowanych przeglądarkach na macOS, Windows, a także odmianach Linuksa.

● Czy mogę powtórzyć zamówienie?

Tak! Aby ponownie złożyć zamówienie:

  1. Zaloguj się do kreatora.
  2. W górnym menu wybierz podstronę „Twoje zamówienia”
  3. Zlokalizuj zamówienie, które chcesz powtórzyć.
  4. Kliknij link „Zamów ponownie”.
  5. Przeniesiesz się do widoku 3D projektu w kreatorze.
  6. Podążaj normalną ścieżką zakupową.
● Zapomniałem hasła

Jeśli zapomniałeś lub zapomniałaś hasła, możesz je zresetować. Aby to zrobić:

  1. Wejdź do kreatora.
  2. W prawym górnym rogu kliknij w link „Zaloguj się”
  3. Gdy pojawi się okno, kliknij w link „Resetuj hasło”.
  4. Podaj swojego maila i kliknij w guzik „Resetuj hasło”
  5. Sprawdź maila i postępuj zgodnie z instrukcjami, które tam znajdziesz.

Jeśli nie otrzymasz żadnej wiadmości na wskazany przy rejestracji adres e-mail, skontaktuj się z nami.

● Ile czasu trwa realizacja zamówienia?

Produkcja pudełek zamówionych w kreatorze trwa od 14 do 21 dni (zależnie od rodzaju produktu) od momentu zaksięgowania płatności (jeśli zależy Ci na czasie, skorzystaj z ekspresowego przelewu przez internet).

W przypadku przesyłki kurierskiej do czasu realizacji należy jeszcze doliczyć czas potrzebny na dostawę. Na terenie Polski to zazwyczaj 1-2 dni robocze. W przypadku wysyłki za granicę czas dostawy to ok. 3-5 dni roboczych, w zależności od docelowego kraju.

Czas realizacji zamówień niestandardowych ustalamy indywidualnie.

● Jakie jest minimalna wielkość zamówienia?

Minimalna wielkość zamówienia dla pudełek projektowanych w kreatorze zapakuj.to to zawsze 30 sztuk.

W przypadku zamówień niestandardowych minimalna wielkość zamówienia będzie zawsze wyższa. Potrzebujesz szczegółów? Skontaktuj się z nami.