Procedura zgłaszania naruszeń
Procedura zgłaszania naruszeń prawa (whistleblowing) w Packhelp S.A.
Packhelp S.A. wdrożyła wewnętrzną procedurę zgłaszania naruszeń prawa oraz ochrony sygnalistów, zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. Celem procedury jest zapewnienie bezpiecznego, poufnego i skutecznego kanału do zgłaszania nieprawidłowości oraz zagwarantowanie ochrony osobom dokonującym takich zgłoszeń.
Kto może dokonać zgłoszenia?
Zgłoszenia mogą dokonywać osoby fizyczne, które uzyskały informację o naruszeniu prawa w związku z relacją zawodową z Packhelp S.A., w tym: pracownicy, współpracownicy, kandydaci do pracy, byli pracownicy, wykonawcy, dostawcy, podwykonawcy, wolontariusze, stażyści, praktykanci.
Jakie naruszenia można zgłaszać?
Zgłoszenia mogą dotyczyć m.in.:
- korupcji,
- zamówień publicznych,
- ochrony środowiska, danych osobowych, konsumentów,
- bezpieczeństwa produktów, żywności, transportu,
- przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu,
- łamania praw człowieka,
- naruszeń wewnętrznych regulacji i standardów etycznych obowiązujących w Packhelp S.A.
Uwaga: procedura nie dotyczy zgłoszeń związanych z mobbingiem, dyskryminacją oraz ograniczaniem ryzyka związanego z konfliktami w miejscu pracy – takie sprawy rozpatrywane są zgodnie z odrębną procedurą.
Formy zgłoszenia:
Zgłoszenie można złożyć:
- elektronicznie na adres: [email protected],
- pisemnie na adres siedziby Packhelp S.A. (ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa) z dopiskiem na kopercie: „Whistleblowing".
Uwaga: Packhelp S.A. nie rozpatruje zgłoszeń anonimowych.
Jak przebiega rozpatrzenie zgłoszenia?
- Komisja powołana przez zarząd Packhelp potwierdza przyjęcie zgłoszenia w terminie 7 dni,
- postępowanie wyjaśniające trwa nie dłużej niż 3 miesiące,
- Sygnalista może być proszony o uzupełnienie informacji, a po zakończeniu postępowania otrzymuje informację zwrotną.
Ochrona sygnalisty:
Sygnalista, który działał w dobrej wierze i miał uzasadnione podstawy sądzić, że zgłaszana informacja jest prawdziwa, korzysta z pełnej ochrony przed działaniami odwetowymi, takimi jak m.in. zwolnienie, obniżenie wynagrodzenia, odmowa zatrudnienia, pominięcie przy awansie czy zastraszanie.
Ochrona obejmuje także osoby pomagające sygnaliście oraz osoby z nim powiązane.
Ochrona nie obowiązuje, jeżeli zgłoszenie zostało dokonane w złej wierze, czyli ze świadomością, że przekazywane informacje są nieprawdziwe.
Poufność i dane osobowe:
Dane sygnalisty są ściśle chronione – mają do nich dostęp jedynie osoby upoważnione przez Packhelp. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującą polityką ochrony danych.
Zgłoszenia zewnętrzne:
Zgłoszenie może być również skierowane bezpośrednio do Rzecznika Praw Obywatelskich lub innego właściwego organu publicznego – niezależnie od zgłoszenia wewnętrznego.
Obowiązywanie procedury:
Powyższe zasady obowiązują w Packhelp S.A. od dnia 25 września 2024 r.
Pełny tekst procedury znajduje się pod linkiem: Pełna procedura zgłaszania naruszeń.