Masz pytania?
Szukasz informacji o projektowaniu, zamawianiu i przechowywaniu pudełek? Wpisz hasło poniżej lub wybierz interesującą Cię kategorię.
Wybierz temat
Kliknij na jeden z kafelków poniżej, aby wybrać zagadnienie, które Cię interesuje.
Jeśli nie wiesz, gdzie szukać odpowiedzi, wpisz pytanie do wyszukiwarki powyżej.
Najczęstsze pytania
Oferta i produkty
Projektowanie
Kreator
Zamówienie
Dostawa
Płatność i faktury
Konto użytkownika
Rozwiązywanie problemów
Reklamacje
Słowniczek
Najczęstsze pytania
Niestety nie. Pudełka Eco i Eco White oferujemy tylko z czarnym nadrukiem. Jeśli poszukujesz jednak kolorowego nadruku na pudełkach Eco, sprawdź koniecznie pudełka Eco Color!
Obecnie kreator nie działa na urządzeniach mobilnych. Niektóre projekty realizowane w kreatorze wymagają ładowania ciężkich i wymagających technicznie grafik. Dla zapewnienia jak największej płynności i jak najlepszego działania u wszystkich naszych użytkowników, zdecydowaliśmy się nie wspierać smartfonów i tabletów z systemami iOS i Android. Kreator jest dostępny we wszystkich popularnych, aktualizowanych przeglądarkach na macOS, Windows, a także odmianach Linuksa.
Tak! Aby ponownie złożyć zamówienie:
- Zaloguj się do kreatora.
- W górnym menu wybierz podstronę "Twoje zamówienia"
- Zlokalizuj zamówienie, które chcesz powtórzyć.
- Kliknij link "Zamów ponownie".
- Przeniesiesz się do widoku 3D projektu w kreatorze.
- Podążaj normalną ścieżką zakupową.
Jeśli zapomniałeś lub zapomniałaś hasła, możesz je zresetować. Aby to zrobić:
- Wejdź do kreatora.
- W prawym górnym rogu kliknij w link "Zaloguj się"
- Gdy pojawi się okno, kliknij w link "Resetuj hasło".
- Podaj swojego maila i kliknij w guzik "Resetuj hasło"
- Sprawdź maila i postępuj zgodnie z instrukcjami, które tam znajdziesz.
Produkcja pudełek zamówionych w kreatorze trwa od 14 do 21 dni (zależnie od rodzaju produktu) od momentu zaksięgowania płatności (jeśli zależy Ci na czasie, skorzystaj z ekspresowego przelewu przez internet). W przypadku przesyłki kurierskiej do czasu realizacji należy jeszcze doliczyć czas potrzebny na dostawę. Na terenie Polski to zazwyczaj 1-2 dni robocze. W przypadku wysyłki za granicę czas dostawy to ok. 3-5 dni roboczych, w zależności od docelowego kraju. Czas realizacji zamówień niestandardowych ustalamy indywidualnie.
Minimalna wielkość zamówienia dla pudełek projektowanych w kreatorze zapakuj.to to zawsze 30 sztuk. W przypadku zamówień niestandardowych minimalna wielkość zamówienia będzie zawsze wyższa. Potrzebujesz szczegółów? Skontaktuj się z nami.
