Wybierz temat

Kliknij na jeden z kafelków poniżej, aby wybrać zagadnienie, które Cię interesuje.
Jeśli nie wiesz, gdzie szukać odpowiedzi, wpisz pytanie do wyszukiwarki powyżej.

Najczęstsze pytania

Oferta i produkty

Projektowanie

Kreator

Zamówienie

Dostawa

Płatność i faktury

Konto użytkownika

Rozwiązywanie problemów

Reklamacje

Słowniczek

Najczęstsze pytania

Niestety nie. Pudełka Eco i Eco White oferujemy tylko z czarnym nadrukiem. Jeśli poszukujesz jednak kolorowego nadruku na pudełkach Eco, sprawdź koniecznie pudełka Eco Color!

Obecnie kreator nie działa na urządzeniach mobilnych. Niektóre projekty realizowane w kreatorze wymagają ładowania ciężkich i wymagających technicznie grafik. Dla zapewnienia jak największej płynności i jak najlepszego działania u wszystkich naszych użytkowników, zdecydowaliśmy się nie wspierać smartfonów i tabletów z systemami iOS i Android. Kreator jest dostępny we wszystkich popularnych, aktualizowanych przeglądarkach na macOS, Windows, a także odmianach Linuksa.

Tak! Aby ponownie złożyć zamówienie:

  1. Zaloguj się do kreatora.
  2. W górnym menu wybierz podstronę "Twoje zamówienia"
  3. Zlokalizuj zamówienie, które chcesz powtórzyć.
  4. Kliknij link "Zamów ponownie".
  5. Przeniesiesz się do widoku 3D projektu w kreatorze.
  6. Podążaj normalną ścieżką zakupową.

Jeśli zapomniałeś lub zapomniałaś hasła, możesz je zresetować. Aby to zrobić:

  1. Wejdź do kreatora.
  2. W prawym górnym rogu kliknij w link "Zaloguj się"
  3. Gdy pojawi się okno, kliknij w link "Resetuj hasło".
  4. Podaj swojego maila i kliknij w guzik "Resetuj hasło"
  5. Sprawdź maila i postępuj zgodnie z instrukcjami, które tam znajdziesz.
Jeśli nie otrzymasz żadnej wiadmości na wskazany przy rejestracji adres e-mail, skontaktuj się z nami.

Produkcja pudełek zamówionych w kreatorze trwa od 14 do 21 dni (zależnie od rodzaju produktu) od momentu zaksięgowania płatności (jeśli zależy Ci na czasie, skorzystaj z ekspresowego przelewu przez internet). W przypadku przesyłki kurierskiej do czasu realizacji należy jeszcze doliczyć czas potrzebny na dostawę. Na terenie Polski to zazwyczaj 1-2 dni robocze. W przypadku wysyłki za granicę czas dostawy to ok. 3-5 dni roboczych, w zależności od docelowego kraju. Czas realizacji zamówień niestandardowych ustalamy indywidualnie.

Minimalna wielkość zamówienia dla pudełek projektowanych w kreatorze zapakuj.to to zawsze 30 sztuk. W przypadku zamówień niestandardowych minimalna wielkość zamówienia będzie zawsze wyższa. Potrzebujesz szczegółów? Skontaktuj się z nami.

Choose other country