Wybierz temat

Kliknij na jeden z kafelków poniżej, aby wybrać zagadnienie, które Cię interesuje.
Jeśli nie wiesz, gdzie szukać odpowiedzi, wpisz pytanie do wyszukiwarki powyżej.

Najczęstsze pytania

Oferta i produkty

Projektowanie

Kreator

Zamówienie

Dostawa

Płatność i faktury

Konto użytkownika

Rozwiązywanie problemów

Reklamacje

Słowniczek

Najczęstsze pytania

Niestety nie. Pudełka Eco i Eco White oferujemy tylko z czarnym nadrukiem. Jeśli poszukujesz jednak kolorowego nadruku na pudełkach Eco, sprawdź koniecznie pudełka Eco Color!

Obecnie kreator nie działa na urządzeniach mobilnych. Niektóre projekty realizowane w kreatorze wymagają ładowania ciężkich i wymagających technicznie grafik. Dla zapewnienia jak największej płynności i jak najlepszego działania u wszystkich naszych użytkowników, zdecydowaliśmy się nie wspierać smartfonów i tabletów z systemami iOS i Android. Kreator jest dostępny we wszystkich popularnych, aktualizowanych przeglądarkach na macOS, Windows, a także odmianach Linuksa.

Tak! Aby ponownie złożyć zamówienie:

  1. Zaloguj się do kreatora.
  2. W górnym menu wybierz podstronę "Twoje zamówienia"
  3. Zlokalizuj zamówienie, które chcesz powtórzyć.
  4. Kliknij link "Zamów ponownie".
  5. Przeniesiesz się do widoku 3D projektu w kreatorze.
  6. Podążaj normalną ścieżką zakupową.

Jeśli zapomniałeś lub zapomniałaś hasła, możesz je zresetować. Aby to zrobić:

  1. Wejdź do kreatora.
  2. W prawym górnym rogu kliknij w link "Zaloguj się"
  3. Gdy pojawi się okno, kliknij w link "Resetuj hasło".
  4. Podaj swojego maila i kliknij w guzik "Resetuj hasło"
  5. Sprawdź maila i postępuj zgodnie z instrukcjami, które tam znajdziesz.
Jeśli nie otrzymasz żadnej wiadmości na wskazany przy rejestracji adres e-mail, skontaktuj się z nami.

Produkcja pudełek zamówionych w kreatorze trwa od 14 do 21 dni (zależnie od rodzaju produktu) od momentu zaksięgowania płatności (jeśli zależy Ci na czasie, skorzystaj z ekspresowego przelewu przez internet). W przypadku przesyłki kurierskiej do czasu realizacji należy jeszcze doliczyć czas potrzebny na dostawę. Na terenie Polski to zazwyczaj 1-2 dni robocze. W przypadku wysyłki za granicę czas dostawy to ok. 3-5 dni roboczych, w zależności od docelowego kraju. Czas realizacji zamówień niestandardowych ustalamy indywidualnie.

Minimalna wielkość zamówienia dla pudełek projektowanych w kreatorze zapakuj.to to zawsze 30 sztuk. W przypadku zamówień niestandardowych minimalna wielkość zamówienia będzie zawsze wyższa. Potrzebujesz szczegółów? Skontaktuj się z nami.

Choose your country

Please note that we currently sell to EU countries only. If you are based outside the EU, please talk to us. Depending on the type of order and shipping costs, there is a chance we could work something out.