Pudełko subskrypcyjne na świece: Scent By Mail

Brytyjski start-up Scent By Mail wysyła swoim klientom paczki z unikalną selekcją świec oraz zapachów do domu. Wszystkie produkty trafiają w pudełkach  fasonowych z bardzo radosnym, żywiołowym projektem, stworzonym w ramach Packhelp Pro. Opakowania Scent By Mail stanowią wzorcowy przykład prawidłowego zrozumienia "unboxing experience". 

Wybranie i zaprojektowanie opakowania nie należy do zadań prostych. W szczególności, gdy mówimy o firmie opartej na modelu subskrypcyjnym. Takie marki w dużej mierze polegają właśnie na magii swoich pudełek. Ten fakt przekonał brytyjską firmę Scent By Mail do tego, by ubrać swoje opakowania w urzekającą kolorystycznie szatę. O swoich inspiracjach oraz podejściu do kwestii pakowania świec opowiedział nam James Ferguson z Scent By Mail:

“Chcieliśmy, by opakowanie wskazywało na samą naturę produktu, a nawet sugerowało, jakie zapachy i świece mogą znaleźć się w konkretnym pudełku. Zaprojektowaliśmy 4 różne wzory, każdy na inną porę roku. (...) Pudełka są radosne i tryskają energią. Doświadczenie z Scent By Mail ma być niezapomniane.”

Planowanie swojego projektu wedle pór roku to oryginalny pomysł. Podejście Scent By Mail podkreśla także znaczenie całego doświadczenia z pudełkiem jako częścią produktu. Poprzez recenzje online oraz informacje dotyczące powracających klientów firma ma informację jak klienci reagują na takie zmiany w projektach.

Pełne doświadczenie unboxingu

Pudełko może dostarczyć wyjątkowego przeżycia klientom. Scent By Mail bardzo dba o ten element swojej oferty. Pudełko posiada pogodne, jasne kolory, które kontrastują z soczystymi czerwieniami, odcieniami żółtego i czerni. Nadrukowane na przodzie symbole nawiązują do produktów firmy. Po otwarciu pudełka, konsument zostaje przywitany napisem Hello You. Poniżej znajduje się biała linia, która układa się w spiralę prowadzącą do zawartości pudełka. James tak podkreśla znaczenie nadruku wewnątrz:

“W moim odczuciu dobry design nie kończy się na zewnętrznej warstwie. Projekt powinien płynnie przechodzić do wnętrza opakowania, budować doświadczenie dla konsumenta. Tak naprawdę, konsument ma częstszy kontakt z wnętrzem opakowania, przyglądając się produktom i wyjmując je ze środka. Nie można zatem stracić okazji do tego, by wzmocnić branding przy użyciu niecodziennego nadruku.”

Zapakuj.to jest zaufanym partnerem

W naszej rozmowie, James podkreślał również znaczenie zapakuj.to jako partnera dla Scent By Mail. Jednym z najważniejszych plusów oferty był mały rozmiar minimalnego zamówienia. To jednak nie jedyny aspekt, który wzbudził zaufanie.

“Bardzo podobała nam się darmowa wysyłka do Wielkiej Brytanii. Otrzymaliśmy nasze opakowania po krótkim czasie oczekiwania. Wysłano nam także próbki opakowań, dzięki czemu mogliśmy zobaczyć produkt na żywo.”

W rezultacie, Scent By Mail zaprojektowało pudełka do świec, które bezbłędnie wpisały się w filozofię firmy. Radosna aura roztaczana przez markę została odpowiednio utrzymana dzięki dopracowanemu doświadczeniu z całym produktem. To wszystko składa się na pudełka, które śmiało można traktować jako przykład do naśladowania.