Choose other country

Skontaktuj się z nami

Wybierz najwygodniejszy sposób kontaktu — nasz zespół jest na wyciągnięcie ręki. Porozmawiaj z nami na czacie, zadzwoń lub wyślij wiadomość. Odpowiadamy szybko w godzinach pracy (9:00-16:00).

  • Doradztwo produktowe

    Potrzebujesz pomocy ze swoim zamówieniem?

    [email protected]

  • Formularz reklamacji

    Coś jest nie tak z moim zamówieniem

  • Napisz wiadomość e-mail

    Masz pytanie? Napisz do nas w dowolnym momencie.

    [email protected]

  • Wypełnij formularz

    Łatwy kreator briefów krok po kroku

  • Czatuj teraz

    Rozpocznij czat na żywo

  • Zadzwoń do nas

    Wolisz porozmawiać? Zadzwoń do naszego zespołu.

    +48 579 777 611

Często zadawane pytania

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Każda z powyższych opcji pozwoli Ci skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem.

  • Czy mogę zamówić próbki przed złożeniem pełnego zamówienia?

    Tak. Możesz zamówić pakiet próbek odwiedzając: https://zapakuj.to/app/sample-packs/

    W przypadku pudeł wysyłkowych możliwe jest również zamówienie zadrukowanego prototypu z własnym projektem przy użyciu technologii druku cyfrowego. Należy pamiętać, że druk cyfrowy jest dostępny dla mniejszych ilości – większe serie produkcyjne mogą wykorzystywać inne metody druku. W takim przypadku zalecamy skontaktowanie się z naszym zespołem Obsługi Klienta lub Sprzedaży.

    Stale rozszerzamy opcje prototypów na inne produkty, więc sprawdź poszczególne strony produktów, aby poznać dostępność.

  • Czy mogę otrzymać indywidualną wycenę dla dużych ilości?

    Oczywiście. W przypadku zamówień na duże ilości lub zamówień niestandardowych prosimy o kontakt przez:

    Nasz zespół chętnie przygotuje indywidualną ofertę dostosowaną do Twoich potrzeb.

  • Jak mogę powtórzyć poprzednie zamówienie?

    Jeśli Twoje zamówienie zostało złożone z pomocą naszego zespołu Sprzedaży, skontaktuj się z nimi bezpośrednio – pomogą Ci z ponownym zamówieniem.

    W przypadku zamówień złożonych bezpośrednio na naszej stronie internetowej, po prostu zaloguj się do swojego panelu Packhelp, przejdź do Zamówień i zamów ponownie za pomocą kilku kliknięć.

  • Czy mogę porozmawiać z ekspertem ds. opakowań przed złożeniem zamówienia?

    Tak. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz porady, możesz skontaktować się z naszymi ekspertami ds. opakowań przez e-mail pod adresem [email protected], czat na żywo lub telefon. Chętnie pomożemy Ci wybrać najlepsze rozwiązanie.

  • Jak długo trwa produkcja?

    Czasy produkcji różnią się w zależności od produktu. Aby uzyskać najdokładniejsze informacje, sprawdź harmonogram produkcji wyświetlany na stronie produktu.

    Jeśli się spieszysz, oferujemy również opcje produkcji Express i Super Express dla wybranych produktów.