PROJEKT ZREALIZOWANY PRZEZ PACKHELP

Jak Wakuli, holenderski producent kawy specialty, obniżył koszty opakowań o 7% z Packhelp

W swoim sloganie "Nigdy więcej złej kawy" Wakuli stawia sprawę jasno: przemysł kawowy wymaga zmian. Dzięki uczciwym stawkom dla plantatorów oraz sięganiu po surowiec z mniejszych plantacji ta marka tworzy kawę, która jest lepsza - i to nie tylko w smaku, ale także w założeniach.

Nasze cele

Stworzenie wytrzymałego, wąskiego pudełka (pasującego do otworu w skrzynce pocztowej)

Stworzenie opakowania zbiorczego zachęcającego do interakcji (impact story, kod QR)

Zachowanie (lub zredukowanie) kosztów produkcji opakowań

Stworzenie pudełek na kapsułki do kawy

Zmniejszenie ogólnych wydatków na opakowania

Rezultaty

Nowe pudełko wykonane z recyklingowanego kartonu, pasujące do holenderskich, belgijskich i niemieckich skrzynek pocztowych.

Pudełka z żywym, kontrastowym nadrukiem

Z góry ustalone koszty opakowań na cały rok

Szybka odpowiedź na potrzebę zmiany nadruku

Koszt opakowań zbiorczych zredukowany o 7%

Make coffee great again

Yorick Bruins i Lukas Grosfeld założyli Wakuli po to, aby zmienić reguły rządzące rynkiem kawowym. Byli oni świadomi, że jest on niesprawiedliwy wobec plantatorów a duże firmy mogą dyktować swoje warunki, bo konsumenci niewiele wiedzą o całym procesie pozyskiwania ziaren kawy. Ich cel był prosty: zmienić przemysł kawowy jednym ziarnem kawy na raz.

Nazwa Wakuli pochodzi od słowa wakulima – w suahili oznaczającego rolników. Firma koncentruje się na swoich dostawcach, starannie poszukując partnerów, z którymi mogą nawiązać długoterminowe relacje. Uprawa dobrej kawy wymaga prawdziwego kunsztu, dlatego plantatorzy powinni być uczciwie wynagradzani za swoją wiedzę i ciężką pracę. Wakuli razem z nimi ustala ceny oraz zachowuje pełną przejrzystość dotyczącą swojego zysku. Takie podejście nie tylko premiuje jakość. Sprawia również, że produkcja kawy staje się atrakcyjnym zawodem dla kolejnego pokolenia plantatorów.

Przygotowanie założeń

Określenie potrzeb Wakuli z uwzględnieniem specyfiki oferowanych produktów, wymogów zrównoważonego rozwoju oraz budżetu.

Projektowanie opakowań

Współpraca w celu opracowania niestandardowego opakowania oraz dopracowanie projektu, aby spełniało wszystkie wymagania Wakuli.

Produkcja i dostawa

Terminowa dostawa wysokiej jakości opakowań na kawę.

Uniwersalne rozwiązania

Portfolio opakowań Wakuli składa się z kilku rodzajów produktów, które zostały zaprojektowane w celu dostarczania ziaren i kapsułek z kawą w modelu subskrypcyjnym.

“Uzyskanie odpowiedniego produktu wymaga czasu i wysiłku. Tak samo czasu i wysiłku wymaga pozyskanie odpowiedniego opakowania. Kluczem do sukcesu jest testowanie. Wszystko zależy od produktu + opakowania + komunikacji”

Wakuli nawiązało współpracę z Packhelp, aby stworzyć idealne opakowanie zbiorcze, służące do dostarczania pudełek subskrypcyjnych i pakowanej kawy do (stale rosnącej) listy subskrybentów. Niestandardowa konstrukcja opracowana we współpracy z naszymi ekspertami spełnia wszystkie wymagania Klienta: pudełko zostało przeprojektowane tak, aby pasowało do otworów wrzutowych wszystkich skrzynek pocztowych w Holandii, Belgii i Niemczech, jednocześnie chroniąc doypacki z kawą i pudełka z kapsułkami w trakcie transportu.

“Przeprowadziliśmy wiele testów. Zebraliśmy wymiary skrzynek pocztowych z każdego regionu, do którego wysyłamy przesyłki. Następnie przygotowaliśmy matryce odwzorowujące wszystkie typy otworów wrzutowych, aby dopasować wszystkie pudełka”, powiedział Alexis Castaneda, dyrektor operacyjny Wakuli.

Pudełka wykonano z cienkiego, ale wytrzymałego kartonu pochodzącego z recyklingu. Zaprojektowano je tak, aby podobały się klientom oraz były łatwe do złożenia.

"Opakowania to obszar, który wymaga dużej wiedzy inżynierskiej. Jest wiele rzeczy, których można się nauczyć podczas projektowania idealnego opakowania - jest dużo testowania i pracy na prototypach, poszukiwania idealnych materiałów i opracowywania właściwego projektu. Jest to również ciągły i stale rozwijający się proces. Opakowania muszą zmieniać się wraz ze zmieniającymi się potrzebami i produktami, stąd ciągłe poszukiwanie najbardziej zrównoważonej opcji, która pasuje do budżetu - niezawsze da się łatwo osiągnąć tu równowagę".

- Alexis Castaneda, Head of Operations

Kawa i covid

Pandemia COVID-19 wpłynęła na wiele firm. Wakuli, sprzedające wówczas głównie w modelu subskrypcyjnym, odnotowało wzrost liczby subskrybentów o 900%: z 1200 w 2020 r. do 12 000 w 2021 r.

W postpandemicznym świecie e-handel w modelu subskrypcyjnym jednak zwalnia. Wakuli, podobnie jak wiele marek, w swojej strategii łączy internetowe oraz tradycyjne kanały sprzedaży. Z myślą o tradycyjnych kawoszach marka otworzyła cztery kawiarnie w Amsterdamie, jednocześnie dalej rozwijając model subskrypcyjny.