PROJEKT ZREALIZOWANY PRZEZ PACKHELP
Brytyjska marka Lovato rośnie w dynamicznym tempie i tnie koszt jednostkowy opakowań o 67% dzięki pomocy ekspertów Packhelp
Firma Lovato Candles potrzebowała kompleksowego zestawu opakowań, który odpowie na rosnące potrzeby dynamicznie rozwijającej się marki.
W rezultacie Lovato zredukowało średni jednostkowy koszt opakowania o 67% i skonsolidowało koszty magazynowania. A przy tym otrzymało świetne pudełko produktowe, które stało się wartością samą w sobie.
BRANŻA
Świece zapachowe
LOKALIZACJA
Cork, Irlandia
MODEL SPRZEDAŻY
Omnichannel
Cele
Usprawnione pakowanie
Ekonomiczne rozwiązanie
Elastyczny i wydajny fulfilment
Rezultaty
Dwa rozmiary pudełek mieszczące 26 produktów i 52 designy świec
Średni jednostkowy koszt opakowania niższy o 67%
Fufilment na żądanie realizowany przez hub logistyczny Packhelp
SWOT
Wieloletnia tradycja w modelu omnichannel
W 2016 roku Jason Hamilton-Foott, założyciel Lovato, zamienił sposób na dorabianie na studiach w nagradzaną markę omnichannel z dystrybucją w całej Europie. Na fali boomu na e-commerce marka Lovato zaliczyła znaczące wzrosty w roku 2020.
Producent ręcznie wytwarzanych świec dołączył do liderów rozwijającego się rynku świec zapachowych, który wedle analityków kolejnych trzech latach ma zaliczyć wzrost na poziomie 5.8% rocznie. Europejski rynek odpowiada za dwie trzecie światowej sprzedaży, a irlandzka marka jest na najlepszej drodze, by kontynuować swój dynamiczny rozwój.
Lovato i inni producencie z Europy mają jednak konkurencję w postaci tańszych, importowanych głównie z Chin, produktów. Import w 2015 roku stanowił 17% całego rynku, a w 2019 już 20%.
Ale największe wyzwanie może przyjść od środka. Jak wiele start-upów doświadczających szybkiego wzrostu, Lovato musi odpowiedzieć na rosnące zapotrzebowanie na ich produkty. To oznacza wypracowanie efektywnych procesów w łańcuchu dostaw – zwłaszcza w kwestii opakowań.
Materiał
Konstrukcja
Wykończenia
Wymogi
Zapotrzebowanie na opakowania Lovato znacząco wzrosło w roku 2020, a w 2021 ma się podwoić.
Ze względu na wzrosty sprzedaży online, płynność i dobre zorganizowanie produkcji opakowań było kluczowe dla takiej marki, jak Lovato.
Kolejnym wyzwaniem był sam produkt. Jakość opakowań Lovato musiała dorównywać wysokim standardom rzemieślniczych świec z oferty firmy. Dodatkowo musiały spełniać także ekologiczne założenia marki oraz realizować brief, który zakładał minimalistyczny, acz wyróżniający się design.
W rzeczywistości, wszystkie opakowania Lovato miały być właściwie produktem samym w sobie.
Z racji faktu, że Lovato to marka operująca w modelu omnichannel pudełka produktowe miały także być przeznaczone do sprzedaży stacjonarnej, jak i wysyłkowej.
Lovato oferuje 13 różnych zapachów w różnych typach produktów (np. świece i dyfuzory) – każdy z nich ma inny kształt i wymiary. Wszystkie są dostępne w dwóch wariantach kolorystycznych – białym i czarnym. W kontekście opakowań oznaczało potrzebę przygotowania 52 różnych projektów.
Rozwiązanie
Lovato i Packhelp rozwinęły się razem.
Relacja Lovato i zespołu ekspertów Pakckhelp rozwijała się i dojrzewała na przestrzeni lat. Bliska współpraca pomiędzy producentem i klientem miała za zadanie zapewnić, że Lovato otrzyma opakowanie dopasowane w każdym calu do ich potrzeb.
Zespół Packhelp Plus stworzył pudełko produktowe z metalizowanej tektury idealnie przed rozpoczęciem świątecznej gorączki. Samo pudełko wykończone lakierowaniem UV jest znakiem rozpoznawczym Lovato Candles.
Oto z jakich elementów składała się realizacja projektu wykonana przez ekspertów Packhelp Plus:
- Personalizowane pudełko produktowe w dwóch różnych rozmiarach i 52 wersjach graficznych.
- Zatrzaskowe zamknięcie i podklejane skrzydełka ułatwiające składanie.
- Dostawa „na płasko” umożliwiająca efektywniejsze wykorzystanie przestrzeni magazynowej.
- Karton Arktika o gramaturze 350 g/m2 w białym i czarnym kolorze wykończony woskową plombą.
- Wysokiej jakości druk offsetowy w kolorze białym na czarnym materiale i kolorze czarnym na białym materiale.
Specjaliści Packhelp zadbali o wysoką jakość i niskie koszty.
52 projekty graficzne realizowane w osobnych partiach były wyzwaniem dla kontroli jakości, której prosta weryfikacja przez zespół DTP mogłaby nie wystarczyć.
Same projekty były o tyle wymagające, że każdy z designów różnił się od siebie niewielkimi detalami.
Zespół Packhelp stworzył system kontroli jakości dla każdej wyprodukowanej partii opakowań. Składały się na nią trzy poziomy kontroli rozłożone pomiędzy zespół DTP, Lovato i zespół produkcji. Z tak wypracowanym mechanizmem proces ponownego zamawiania opakowań był szybszy i pozbawiony większego ryzyka pomyłek i błędów.
Z perspektywy biznesowej Lovato obniżyło średni jednostkowy koszt opakowania o 67% i skonsolidowało koszty magazynowania dzięki spersonalizowanym Planom Packhelp.
Plan Packhelp pozwolił Lovato na planowanie swojego zapotrzebowania z wyprzedzeniem na rok. Dzięki temu gwarantują sobie stałą cenę opakowania, rabaty ilościowe, elastyczność zamówień i pewność swojego łańcucha dostaw.
Lovato korzysta również z usług centrum fulfilmentu i magazynu Packhelp.
Poprzez zainwestowanie w roczny cykl produkcyjny Lovato korzysta z maksymalnego rabatu ilościowego zyskując przy tym elastyczność dostaw oraz płatności. Dzięki temu budżet marki zachowuje płynność.
Wolumeny zamówień nie są narzucone, zatem Lovato może zmieniać liczbę opakowań w dostawie informując o tym z kilkudniowym wyprzedzeniem.
Podsumowanie
67%
średniej redukcji kosztów jednostkowego opakowania
Roczne zamówienie i plan płatności umożliwił Lovato uzyskanie atrakcyjnych rabatów ilościowych i zachowanie płynności budżetu. Takie rozwiązanie obniżyło jednostkowy koszt opakowania średnio o 67%.
1
dostawca odpowiedzialny za logistykę
Centrum fulfilmentu Packhelp zadbało o realizację potrzeb logistycznych, pomogło skonsolidować koszty magazynowania i skróciło czas dostaw.
2
personalizowane pudełka produktowe
Zespół Packhelp zaprojektował dwa pudełka produktowe realizujące potrzeby 13 produktów z oferty Lovato.
52
projekty
Skomplikowane wymagania produkcyjne związane z projektami graficznymi zostały zrealizowane dzięki dobrze pomyślanemu systemowi kontroli jakości.
Lovato
Jason Hamilton-Foott stworzył markę Lovato Candles in w swoim rodzinnym mieście Bandon w Irlandii w 2016 roku – miał wówczas 20 lat. W 2019 roku do biznesu dołączyła jego żona Sarah. Od tego momentu lokalna marka rozszerzała konsekwentnie obszar swojej działalności i stała się jedną z najbardziej rozpoznawalnych firm z tego segmentu w Irlandii, a potem w Europie.
Wykonywane ręcznie, w 100% naturalne o starannie selekcjonowanych zapachach – świece Lovato składają się na unikalną ofertę tego sklepu. Kolekcja Lovato składa się z rozmaitych świec premium i dyfuzorów dostępnych w 14 wariantach zapachowych.
