15 najważniejszych dat dla sklepu eCommerce przed Świętami w 2022 roku

Aleksandra Owczarek
Aleksandra Owczarek | 8 minut czytania

Bądź na bieżąco z nowościami z newslettera

check
Super!
Zapisaliśmy Cię na newsletter!
subscribe-decor

Święta zbliżają się wielkimi krokami! Po drodze (a także po świętach) jest jednak kilkanaście dat, które pomogą Ci w zdobyć serca Twoich klientów. 

Chociaż śniegu za oknem jeszcze nie widać, już niedługo wszyscy poczujemy zatrzęsienie świątecznych reklam oraz ofert. Święta Bożego Narodzenia są przecież tuż za rogiem!

Odpowiednie przygotowania do kampanii przedświątecznej mają ogromne znaczenie dla Twojej firmy oraz jej wyników. Bowiem święta to nie tylko przepełnione sklepy w grudniu, ale i miliony ludzi surfujących w Internecie.

To ważne, ponieważ coraz więcej brandów decyduje się obecnie na korzystanie ze sprzedaży online. Konkurencja jest spora - nic zatem dziwnego, że dzięki temu powstają specjalne święta dla firm eCommerce. Są to okazje, dzięki którym zdobędziesz serca nowych klientów i przygotujesz ich na świąteczne wyprzedaże. 

Jeśli sprzedajesz swoje produkty online, będziesz również potrzebować personalizowanych opakowań. Z myślą o tym przygotowaliśmy specjalny kalkulator terminów dostaw dla eCommerce.

Wskazówka: Na końcu artykułu znajdziesz praktyczną checklistę w formie infografiki - z nią przygotujesz się do świąt!

W tym artykule:

    • Dowiesz się kiedy zamawiać personalizowane pudełka tak, by zdążyć przed świętami
    • Poznasz terminy dostaw dla świąt eCommerce poprzedzających Boże Narodzenie
    • Zobaczysz wyjątkowe pomysły na zaistnienie przy okazji tych dat
    • Przeczytasz najczęściej zadawane pytania w okresie przedświątecznym

Przygotowania do okresu świątecznego

Okres poprzedzający Boże Narodzenie jest intensywny dla każdej firmy - sprzedającej zarówno w sposób tradycyjny, jak i online. Jako przedsiębiorca musisz:

      • zaplanować kampanię
      • zakupić opakowania
      • przygotować produkt
      • zaplanować swoją produkcję
      • zdecydować się, które daty eCommerce wykorzystać przed Świętami
      • zorganizować dostawę

... a to wszystko musi wydarzyć się najpóźniej we wrześniu. Dlaczego?

Według raportu Deloitte dotyczącego zwyczajów zakupowych w sezonie świątecznym 2021 roku 38% konsumentów zadeklarowało, że swoje zakupy  zacznie robić wcześniej niż w 2020. Z kolei 32% zadeklarowało ograniczenie wizyt w sklepach stacjonarnych.

Między innymi również dlatego, że pierwsza istotna data - Halloween - przypada już w październiku. Poniżej przedstawiamy kilka pomysłów jak wykorzystać Halloween oraz pozostałe przedświąteczne terminy, by zwiększyć swoją sprzedaż oraz odpowiednio zaplanować dostawę.

Najważniejsze daty dostawy dla przedświątecznych terminów w 2022

31 października - Halloween

Pomimo to, że Halloween jest stricte amerykańskim świętem, w kilka lat stał się globalnym fenomenem. To dobra okazja do tego, by przypomnieć się swoim klientom jeszcze przed świąteczną gorączką. Zaprojektuj wzory opakowań wykorzystujące motywy Halloween lub zaplanuj małą kampanię, która wybije się na tle konkurencji.

kalendarz dla e-commerce - kampania świąteczna
Rozkład budżetu polskich konsumentów podczas sezonu świątecznego 2020 wg. raportu Deloitte

Wskazówka: Na potrzeby Halloween wystarczy mała ilość pudełek. Skorzystaj z minimalnego zamówienia w ilości 30 sztuk w zapakuj.to. Kliknij tutaj, by dowiedzieć się więcej.

1 listopada - zakupy świąteczne czas zacząć

Wraz z początkiem listopada wielu przedsiębiorców i sprzedawców wprawia w ruch swoje kampanie. Promocje szukają swoich odbiorców, witryny sklepów zostają przyozdobione świątecznymi akcesoriami. To doskonały moment, by skupić się na konwersji tzw. early birds - klientów, którzy poszukiwania prezentów planują z dużym wyprzedzeniem.

Ponad 1/4 Polaków deklaruje, że zakupy świąteczne zrobi już w listopadzie:

Źródło: Zakupy świąteczne 2021 - raport Deloitte

25 listopada - Black Friday

Tak jak w przypadku kilku innych amerykańskich zwyczajów (np. wspomnianego Halloween), także i Czarny Piątek przyjął się na całym świecie. 2020 rok przyniósł rekordowe wyniki sprzedaży podczas Black Friday na platformie Shoper, która zanotowała wzrosty sięgające 160% w porównaniu z rokiem 2019. Z kolei według raportu Deloitte co dziesiąty Polak deklaruje zrobienie zakupów świątecznych właśnie tego dnia. Powód jest prosty - konsumenci lubią wyszukiwać przeceny i specjalne oferty, a Czarny Piątek to jedna z najlepszych ku temu okazji.

To jedna z ważniejszych dat, którą musisz obowiązkowo wykorzystać na drodze do świąt. Jak przykuć uwagę konsumentów w Czarny Piątek? Zaplanuj angażującą kampanię w social media. Zorganizuj konkurs i przygotuj infografiki lub wideo, które uzupełnią Twoją kampanię i zwiększą jej zasięgi.

holiday packaging

26 listopada – Sobota Małej Firmy

Małe przedsiębiorstwa to podstawa każdej sprawnej gospodarki. Konsumenci zdają sobie z tego sprawę i chętnie wybierają lokalne marki zamiast globalnych korporacji. To także jeden z powodów, dla których przedsiębiorcy z każdej branży powinni dbać o swoją obecność online.

Sobota Małej Firmy pozwala skupić uwagę właśnie na sobie. Mając do dyspozycji święto w postaci Soboty Małej Firmy, warto zaplanować coś specjalnego dla swoich klientów. Taka kampania może np. podkreślać lokalny wymiar Twojej działalności lub podkreślać współpracę z lokalnymi dostawcami.

small shop

Stwórz markę, którą klient zapamięta dzięki personalizowanym pudełkom!

Zobacz ofertę

28 listopada - Cyber Monday

Czarny Piątek jest okazją do zwiększenia sprzedaży dla praktycznie każdego rodzaju firmy. Idea Cyber Poniedziałku to doskonała szansa dla sklepów internetowych, zwłaszcza tych mniejszych, które nie mogą konkurować z dużymi sieciami. Szybkie przeceny w ten dzień oznaczają, że Cyber Poniedziałek opiera się na nagłej potrzebie i wywołaniu uczucia, że danego produktu konsumentom brakuje i że taniej już go nie zdobędą.

6 grudnia – Dzień Św. Mikołaja (Mikołajki)

Dzień Św. Mikołaja można określić oficjalnym preludium do Bożego Narodzenia. Do 6 grudnia Twoja świąteczna kampania powinna być rozgrzana do czerwoności.

6 grudnia konsumenci będą skorzy kupować mniejsze gadżety i prezenty - spróbuj dopasować swoją ofertę do takich potrzeb.

14 grudnia – Dzień Darmowej Dostawy

Dzień Darmowej Dostawy nie wymaga specjalnego tłumaczenia. To okazja do tego, by Twój sklep dostarczył przesyłkę do klienta gratis. Koszty przesyłki są częstym powodem rezygnacji z zakupu - wykorzystaj Dzień Darmowej Dostawy, by właśnie takich klientów zdobyć.

17-18 grudnia – Ostatni Weekend Przed Świętami

Ostatni weekend przed Świętami Bożego Narodzenia to moment, gdy spóźnialscy klienci rzucają się w wir zakupów. Dla Ciebie to możliwość przykucia ich uwagi oraz wyciśnięcia ostatnich soków ze świątecznej kampanii.

Skorzystaj z e-mail marketingu, a także zaplanuj retargeting swoich reklam. Przypomnij również klientom o tykającym zegarku w swoich kanałach social media.

Wzbogać świąteczne doświadczenia klientów z Twoim opakowaniem.

Odwiedź sklep

18 grudnia - Sobota Paniki

18 grudnia to ostatnia sobota przed Bożym Narodzeniem. To dzień, w którym wielu kupujących wpada w panikę, co przekłada się na zatrzęsienie osób w sklepach stacjonarnych. Pamiętaj, że Ci, którzy właśnie wtedy decydują się na kupno prezentu, zazwyczaj są najmniej wybredni. Działają bowiem pod ogromną presją czasową.

Jeśli masz swój sklep stacjonarny, przygotuj się na dużą liczbę klientów. Bądź na to przygotowany i miej zapas personalizowanych pudełek pod ręką!

Sklep online - chociaż już nie będzie w stanie dostarczyć produktów przed świętami - może już rozpoczynać marketing związany z Nowym Rokiem. Jedną z koncepcji jest chociażby zaoferowanie voucherów, które będą do wykorzystania do stycznia.

Po 21 grudnia nasze sugestie dotyczące przedświątecznych dat są skończone. Jeśli nie przewidujesz wyjątkowo ekspresowej dostawy, Twoje produkty nie dotrą już do klientów drogą pocztową.

19 grudnia - Poniedziałek, ostateczny termin na dostawę

19 grudnia powinien być wykorzystany na kontakt z konsumentami, którzy nie dokończyli zakupu, a możliwa jest jeszcze dostawa kurierska. Wyślij im przypomnienie o transakcji, dodaj obniżkę ceny. Pozwól, by ten ostatni dzień skonwertował osoby, które zwlekają z zakupem.

A jeśli uda Ci się zdobyć takiego klienta, pomyśl o strategii upsellingu - pomoże to na zdobycie większego zysku na sam koniec kampanii świątecznej.

24-26 grudnia – Boże Narodzenie

To ten magiczny moment, na który wszyscy czekamy.

Nie ma już więcej paniki, stresu czy problemów z dostawą. Przedświąteczne daty są za nami, zatem czas na chwilę ciszy i spędzenia czasu z rodziną. To również wyjątkowy moment, gdy wszystkie wysiłki nabierają znaczenia - Twoje produkty stają się prezentami pod choinką - przynoszą uśmiechy na twarzach i łzy wzruszenia.

Ty i Twój zespół również pragniecie spędzić święta z rodziną, w spokojnej atmosferze i z dala od sprzedażowych tematów. Aby tak się stało, zachęcamy do skrupulatnego zaplanowania kampanii.

Dodatkowe terminy, które możesz wykorzystać w świątecznej kampanii

To jednak nie wszystkie okazje, które możesz włączyć do swojego świątecznego kalendarza. Możesz skorzystać również z mniej popularnych terminów, by zaskoczyć klientów lub dotrzeć do konkretnej grupy docelowej.

11 listopada – Dzień Singla w Chinach

Większość przedsiębiorców z Europy nie zna tego święta. Dzień Singla to święto ważne w kręgach kultur azjatyckich. Szczególnym przypadkiem są Chiny, w których osoby bez drugiej połówki dostają z tej okazji prezenty.

Ponadto, świętu towarzyszą także różne eventy organizowane dla singli. W 2016 roku Alibaba (gigant rynku e-commerce w Chinach) ustanowił nowy rekord sprzedaży - w 24h osiągnięto oszałamiający wynik 14,2 miliarda funtów obrotu!

single day in china

Jak Dzień Singla może pomóc Twojej marce?

Społeczności azjatyckie rozsiane są na całym świecie. Zorganizuj coś specjalnego w Dzień Singla, by zaskarbić sobie ich serca. Może to trend, który za kilka lat będzie globalnym zjawiskiem?

24 listopada - Szary Czwartek

Szary Czwartek jest ciekawym przypadkiem święta stworzonego dla eCommerce. To dzień poprzedzający wyprzedaże z Czarnego Piątku. Szary Czwartek może być wykorzystany np. na delikatniejszą promocję. Dzięki temu, kolejny dzień będzie kulminacją dwudniowej kampanii.

29 listopada – Retargetingowy Wtorek

Jeśli koncepcja święta o nazwie Retargetingowy Wtorek jest dla Ciebie nowa, nie musisz się martwić. Jest to stosunkowo nowy pomysł, który zyskuje na popularności dzięki coraz bardziej zaawansowanej technologii marketingowej.

Koncepcja Retargetingowego Wtorku opiera się na poświęceniu uwagi klientom, którzy nie dokończyli procesu zakupu podczas Czarnego Piątku lub Cyber Poniedziałku. Takie osoby otrzymują specjalne reklamy zachęcające do sfinalizowania transakcji.

To świetna strategia by poprawić statystyki porzuconego koszyka.

12 grudnia – Zielony Poniedziałek

W 2007 roku, eBay przeżył swój najbardziej szalony dzień sprzedaży online i nazwał go Zielonym Poniedziałkiem. Od tamtej pory, drugi poniedziałek grudnia konsekwentnie pokazuje, że jest datą magiczną dla eCommerce.

Popularność Zielonego Poniedziałku wskazuje na to, że istnieje spore grono konsumentów, którzy chcą uniknąć zakupów na ostatnią chwilę. Możesz pomóc im w podjęciu decyzji dotyczącej zakupu - zaplanuj wyprzedaż z okazji tego święta eCommerce.

Najczęściej zadawane pytania - święta z zapakuj.to

Kiedy powinienem/powinnam zamówić moje pudełka, by zdążyć na Święta?

Z powodu zwiększonej ilości zamówień po drodze do świąt, są czynniki, które wpływają na czas produkcji. Opóźnienie nie przekracza zazwyczaj 24 godzin, ale różne wypadki (także te związane z firmami kurierskimi) pokazały, że terminy mogą się nieoczekiwanie wydłużyć. Takie sytuacje są niestety poza naszym wpływem.

Możesz uniknąć niespodziewanych opóźnień - zachęcamy do złożenia zamówienia na opakowania świąteczne z wyprzedzeniem.

Jaki jest minimalny rozmiar zamówienia?

Bez względu na porę roku, nasze minimalne zamówienie na pudełka wykonane w kreatorze wynosi 30 sztuk. W przypadku niestandardowych rozmiarów, minimalny rozmiar zamówienia może być nieznacznie większy. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Czy realizacja zamówienia zajmuje więcej czasu podczas świąt?

Czasami tak. Robimy wszystko, by dostarczyć je wszystkie w ciągu 21 dni, ale podkreślamy, że liczba zamówień jest zdecydowanie większa przed świętami. Nasze taśmy produkcyjne działają 24/7 by sprostać tym wymaganiom, ale firmy kurierskie mogą wydłużać swoje czasy dostawy.

Jak mogę mieć pewność, że na czas otrzymam swoje zamówienie?

Zacznij planować już teraz i zapoznaj się z naszym intuicyjnym kalkulatorem terminów dostaw. Znajdziesz tam wszystkie niezbędne informacje dotyczące terminów składania zamówień. To bardzo ważne, by przygotować swój projekt wcześniej, a także zapoznać się z naszymi wymaganiami produkcyjnymi.

Czy możliwe jest przyspieszenie mojego zamówienia?

Tak, ale taka możliwość jest uzależniona od kilku czynników. Skontaktuj się z nami, a my udzielimy Ci odpowiednich informacji.

Czy mogę zmienić rozmiar swojego zamówienia?

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze opłacone, możesz zmienić ilość pudełek.

W innej sytuacji, możesz zamówić dodatkowe opakowania, używając tego samego projektu w kreatorze. Możesz też się z nami skontaktować, aby dowiedzieć się więcej.

Wyślij swoje produkty w pięknych, personalizowanych pudełkach na święta. Kliknij tutaj, by rozpocząć projektowanie.

Jak mogę sprawdzić status swojej przesyłki?

Status swojej przesyłki możesz sprawdzić przy użyciu numeru zamówienia. Taki numer otrzymujesz w mailu potwierdzającym Twoje zamówienie. W tej wiadomości zamieszczamy też odnośnik do Twojego zamówienia na stronie kurierskiej, która zajmuje się dostarczeniem przesyłki. Jeśli potrzebujesz pomocy ze sprawdzeniem statusu zamówienia, wyślij nam numer przesyłki.

Czy dostanę informację o tym, że pudełka zostały już wysłane?

Tak! Po złożeniu zamówienia, otrzymasz od nas 3 e-maile:

      • potwierdzenie zamówienia
      • potwierdzenie zarejestrowania opłaty
      • potwierdzenie, że Twoje opakowania są gotowe do wysyłki

Ostatni email będzie zawierał informację o tym jak sprawdzić status Twojej przesyłki.

Czy wysyłacie pudełka za granicę?

Tak. Wysyłamy do wszystkich krajów UE. W przypadku niektórych terytoriów (Ceuta, Melilla, Wyspy Kanaryjski, Baleary, Cypr oraz Malta) prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.

Istnieje także możliwość, że w niektórych przypadkach zostaniesz obciążony/a opłatą celną przez firmę kurierską. W takiej sytuacji nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą.

Jeśli jesteś zainteresowany/a dostawą poza UE, nie wahaj się do nas napisać!

Wyróżnij swoją markę w kampanii świątecznej z personalizowanymi opakowaniami. Zacznij projektować.

Teraz wszystko w Twoich rękach!

Po przeczytaniu tego artykułu znasz już najważniejsze daty, które pomogą uatrakcyjnić Twoją kampanię poprzedzającą święta.

Pamiętaj, że sukces to:

      • satysfakcja Twoich klientów
      • stworzenie wizerunku marki, która zostaje zapamiętana
      • pewność, że klienci wrócą do Ciebie po świętach

Personalizowane pudełka pomogą Ci osiągnąć te cele.

Zacznij projektować swoje świąteczne opakowania!

 

O autorze:

Phil Forbes jest pisarzem treści i guru SEO z Melbourne w Australii. Kiedy nie tworzy treści dla Packehlp i nie zdobywa milionów, bawi się swoim blogiem Expats Poland, jego pobocznym projektem jako Angielskiego copywritera.

Opakowania na kosmetyki

Zamów opakowania, które opowiedzą historię Twojej marki.

Zobacz nasze rozwiązania
Choose other country