Lead time w branży opakowań. Co musisz wiedzieć?

Twój biznes w pewnej mierze opiera się na działalności innych firm, które pomagają zoptymalizować i przyspieszyć procesy. Kluczową informacją jest to, jak szybko możesz otrzymać produkt lub usługę niezbędną do płynnego działania firmy.

Każde zamówienie na potrzebny Ci produkt, półprodukt bądź materiał ma swój lead time. Znając go z wyprzedzeniem możesz z powodzeniem planować i organizować operacje w swoich łańcuchu dostaw. Wydajnie i skutecznie.

Opakowania są nieodłącznym elementem praktycznie każdego łańcucha dostaw - dlatego warto poświęcić im nieco uwagi i dowiedzieć się co składa się na czas oczekiwania również w tej branży.

W tym artykule dowiesz się:

• Czym jest lead time w realizacji Twojego zamówienia?
• Cycle time, lead time i inne - na czym polega różnica?
• Co składa się na lead time w przemyśle opakowań?

Lead time - co to jest?

Lead time to określenie obejmujące czas od rozpoczęcia do zakończenia całego procesu konkretnego etapu zamówienia.

Lead time jest niezwykle istotny dla wszystkich firm, których działalność wiąże się z realizacją zamówień, zarządzaniem projektami, łańcuchami dostaw i produkcją dóbr.

Dokładna definicja terminu lead time może różnić się w zależności od branży, ale jedna rzecz pozostaje niezmienna - im mniejszy i im bardziej wiarygodny lead time - tym lepiej. Dla wszystkich.

Czym jest lead time w branży zaopatrzeniowej?

Lead time w zaopatrzeniu mierzy się od momentu podjęcia pierwszej próby uzyskania konkretnego dobra lub jej usługi aż po jej finalną realizację.

Znajomość czasu oczekiwania ma kolosalne znaczenie dla ciągłości, płynności i wydajności procesów biznesowych. Mając dokładną i pełną wiedzę na temat lead time’u wszystkich produktów i części składowych potrzebnych w skutecznym prowadzeniu procesów biznesowych jest doskonałym sposobem na zapewnienie wydajnego i zdrowego przepływu pieniędzy.

Oznacza to, że Twoja firma może działać płynnie i łatwiej rozwiązywać potencjalne problemy powodowane przez zewnętrzne czynniki.

Warto zaznaczyć, że na lead time w branży zaopatrzeniowej składa się również jeszcze jeden element. Często potrzebny jest bowiem czas na zidentyfikowanie i wybranie najkorzystniejszego rozwiązania dla danego przypadku. Z tego względu lead time to nie tylko czas mierzony od momentu złożenia zamówienia do jego otrzymania.

Przeanalizujmy to na przykładzie zamawiania personalizowanych opakowań.

W przypadku opakowań produkowanych na zamówienie (przyjmujemy, że jest to pierwsze zamówienie) Twój lead time zaczyna się w momencie, gdy rozpoczynasz poszukiwania odpowiedniego producenta, a kończy w momencie otrzymania gotowego produktu.

Czym jest lead time w sprzedaży?

Lead time w sprzedaży to czas mierzony od zamówienia produktu do jego pomyślnego dostarczenia do klienta. Jeśli planujesz zamawiać produkt regularnie, sprzedażowy lead time będzie miał większy wpływ na płynność Twoich procesów.

Lead time zaopatrzenia jest najczęściej pojedynczym kosztem. Musisz znaleźć sposób na rozwiązanie swojego problemu i pozyskać konkretny produkt, który to umożliwi. Na sprzedażowy lead time natkniesz się w swojej działalności znacznie częściej.

Przykład: Zamawiając personalizowane opakowania, Twój sprzedażowy lead time rozpoczyna się w momencie złożenia drugiego zamówienia już wcześniej zaprojektowanego produktu. Sprzedażowy lead time dobiega końca, gdy pomyślnie zostanie Ci dostarczony.

Różnica pomiędzy tymi dwoma (i innymi) typami lead times przedstawiona jest na poniższej grafice.

Na infografice zauważysz także niewspominane wcześniej terminy.

Oto ich definicje.

Czym różni się lead time od…

Czasu produkcji: Czas produkcji obejmuje moment od rozpoczęcia produkcji po jej pomyślne zakończenie.

Czasu realizacji: Czas realizacji składa się z czasu produkcji oraz czas potrzebnego na dostarczenie zamówienia.

Czasu cyklu (cycle time): Czas cyklu obejmuje okres od złożenia jednego zamówienia na produkt po złożenie kolejnego zamówienia na ten sam produkt.

Czasu przetwarzania: Czas przetwarzania (process time) określa czas, który potrzebny Ci jest, by pozyskany produkt mógł znaleźć się na półkach w Twoim sklepie. Mierzy się go od momentu otrzymania zamówienia. Wliczone są w niego wszystkie elementy związane z dostawami, inspekcjami, kwarantanną i wewnętrznymi czasami dystrybucji.

Lead time w przemyśle opakowań

W zapakuj.to na co dzień pracujemy ze specjalistami ds. zaopatrzeń i managerami łańcuchów dostaw. Tysiące firm polega na nas, by na czas otrzymywać swoje opakowania. Dlatego warto powiedzieć kilka słów również o zaopatrzeniach w branży opakowań.

Zobacz, w jaki sposób personalizowane opakowania mogą pomóc Twojej firmie? Zaprojektuj i wyceń je już teraz.

Oto, co składa się na przykładowy lead time w zaopatrzeniu i produkcji opakowań.

Dlaczego lead time jest tak istotny w branży zaopatrzeniowej

Jeśli sam zajmujesz się zaopatrzeniami, dobrze wiesz jak bardzo potrzebna jest wiedza na temat czasu realizacji zamówień u Twoich dostawców. Dzięki temu dobrze możesz zaplanować kolejne zamówienia. Doskonale wiemy, że nadwyżki lub braki magazynowe są ogromnym problemem.

Ale nie tylko dla Ciebie. Lead time przekłada się na dobre określenie czasu realizacji zamówień Twoich klientów. Mają zatem pełny obraz czasu obejmującego wszystkie procesy możesz zaproponować kupcom adekwatny czas oczekiwania.

To z kolei przekłada się na lepsze doświadczenie zakupowe.

Poniżej pokazujemy przykład określenia przewidywanej daty dostarczenia produktów klientowi:

Dlaczego jeszcze lead time w zaopatrzeniach i kupnie/sprzedaży jest tak istotny?

Lead time dostawcy

Lead time Twoich dostawców powie Ci jak długo będziesz czekał na swój produkt.

Znając przewidywany okres dostarczenia produktów masz możliwość planowania, zamawiania potrzebnych materiałów z wyprzedzeniem oraz dobrze organizować własny proces produkcji i fulfilmentu.

Znajomość lead time’ów Twojego dostawcy umożliwia Ci uwzględnienie tego przy wyborze najlepszego rozwiązania.

Twój lead time

Znajomość własnego lead time to podstawa wydajnego i płynnego łańcucha dostaw. To z kolei wpłynie na niższe koszty niezbędnych procesów w prowadzeniu Twojego biznesu i usprawni przepływy budżetu.

Tak zoptymalizowany łańcuch dostaw ma kolosalny wpływ na doświadczenia Twoich klientów związane z zakupami i dostawą.
84% klientów zapewnia, że nie zrobi w sklepie ponownych zakupów po jednym niezadowalającym doświadczeniu związanym z przesyłką. Z kolei długi czas dostawy może nawet wykluczyć pierwszy zakup.

Jeśli wiesz, jak wiele czasu potrzebujesz od wysyłki zamówienia od jego otrzymania możesz zbudować lepsze doświadczenie zakupowe i zapewnić płynność dostaw swoim klientom.

To tylko jeden z wielu powodów, dla których warto by manager łańcucha dostaw miał pełny obraz wszystkich lead times w procesie logistycznym.

Czynniki, które wpływają na lead time

Jest wiele zmiennych, które wpływają zarówno na Twój lead time, jak i lead time Twoich dostawców.

Problemy na którymś z etapów Twojego łańcucha dostaw bardzo często powodują problem w innej jego części.
Planując, przewidując i wiedząc w jakim obszarze te problemy mogą się pojawić sprawiają, że możesz szybko zareagować i nie ryzykować płynności biznesu.

Załoga

To właśnie ludzie sprawiają, że Twój biznes funkcjonuje. Niestety, pracownicy chorują, miewają nieprzewidziane sytuacje i życiowe i musisz wiedzieć, jak możliwie szybko i skutecznie wdrożyć pracownika na zastępstwo.

To często jednak trwa. I może mieć wpływ na Twój lead time.

Dostawcy i producenci

Istnieje powiedzenie, że zły dostawca może spowodować więcej problemów niż złe materiały. Twoja firma potrzebuje zatem kogoś, kto nie tylko spisze się dobrze przy pierwszym zamówieniu, ale będzie utrzymywał najwyższy poziom przez cały czas.

Zadowalające relacje z dostawcami znającymi Twój produkt od podszewki są kluczowe dla płynnego działania Twojego łańcucha dostaw. Lojalność wobec swoich dostawców jest dobra tylko wtedy, kiedy ma do tego wymierne podstawy. A najniższa cena często nie jest wystarczającym powodem.

Lokalizacja

Miejsce, w którym działa Twój biznes ma istotne znaczenie w kontekście terminów dostaw i czasów oczekiwania. Podobnie rzecz ma się z lokalizacją Twoich dostawców. Jeśli obie firmy znajdują się w dużych odległościach od kluczowych terminali przeładunkowych, wysyłanie i odbieranie materiałów zajmie więcej czasu. Dobry manager łańcucha dostaw uwzględnia lokalizacje lokalny terminali logistycznych, by móc działać płynnie i na czas.

See how Packhelp's range of custom packaging supplies can help keep your packaging costs down

Dni robocze i święta

Święta są często niewystarczająco dobrze uwzględnione w zarządzaniu łańcuchem dostaw.
Otwarta światowa gospodarka sprawia, że coraz częściej możemy współpracować z firmami zza granicy, które często nie uwzględniają naszych lokalnych dni wolnych od pracy.
4 lipca jest narodowym świętem w USA, ale w większości innych krajów już nie.
Managerowie łańcuchów dostaw powinni być świadomi kalendarza lokalnych świąt kraju swoich dostawców i uwzględnić je w planowaniu i organizacji. Dodatkowy, nieprzewidziany dzień zwłoki może mieć kolosalny wpływ na płynność procesów w Twojej firmie.

Cło i kwarantanna

Jeśli zamawiasz lub wysyłasz towar międzynarodowo, Twoje zakupy i dostawy mogą podlegać lokalnym przepisom podatkowym i tym dotyczącym kwarantanny.

Dodatkowo, pandemia COVID-19 ma gigantyczny wpływ na łańcuchy dostaw w każdej branży. Ta sytuacja dotyka ludzi i skutkuje mniejszą liczbą dostaw w konkretnych regionach na świecie.

Jak zmniejszyć i zoptymalizować lead time w zaopatrzeniach

Posiadając wiedzę na temat poszczególnych typów lead times możemy przyjrzeć się sposobom na optymalizację łańcucha dostaw z uwzględnieniem czasów oczekiwania.

Kupuj lokalnie

Logistyka i odległości w transporcie są istotnym czynnikiem wpływającym na lead time.
Dlatego współpraca z dostawcami lokalnymi, znajdującymi się blisko Twojej firmy, może w znaczący sposób obniżyć czasy realizacji zamówień.

Jeśli jednak nie masz takiej możliwości i wszyscy dostępni dostawcy znajdują się w dużej odległości, upewnij się, że znajdują się przynajmniej w pobliżu istotnego punktu przeładunkowego. W ten sposób zadbasz o efektywniejszy transport.

Zamawiaj mniej, ale częściej

Rabaty ilościowe to jeden ze sposobów, którymi dostawcy przekonują klientów do składania jednorazowo większych zamówień. O ile taka promocja jest zawsze korzystna dla dostawców, nie zawsze musi być korzystna dla Ciebie. Niski koszt jednostkowy często przesłania inne problemy. Brak miejsca w magazynie, zamrożona gotówka - to tylko niektóre z nich.

Złożenie dużego zamówienia oznacza w praktyce również dłuższy lead time - większa ilość produktów wymaga większego czasu produkcji.

Rozważ zamawianie mniejszych wolumenów, ale częściej - co miesiąc lub dwa, zamiast jednego dużego zamówienia raz na pół roku.Być może będzie wiązało się to z wyższą ceną jednostkową produktu, ale może okazać się, że koszty zaoszczędzone na magazynowaniu i krótszym czasie oczekiwania będą większe.

We współpracy z marką Lovato obniżyliśmy koszt jednostkowy opakowań aż o 67%, dzięki przemyślanej optymalizacji opakowań i całego procesu logistycznego.

Prognozuj swoją sprzedaż

Prognozy sprzedaży to prawdziwy dar dla każdego managera, szczególnie pracującego przy łańcuchu dostaw i zaopatrzeniach.
Wynika to z faktu, że głównym zadaniem w tej branży jest „przewidywanie przyszłości”. Wykorzystując zebrane dane dotyczące m.in. poprzednich wyników sprzedażowych, jesteś w stanie określić sezonowe zapotrzebowanie na konkretne produkty.

Prognozy sprzedaży w połączeniu ze znajomością lead times Twoich dostawców pozwalają na stworzenie kompleksowego kalendarza, z którego wynika, kiedy należy zamawiać konkretne materiały, by móc odpowiadać na zapotrzebowanie rynku. Poświęć chwilę czasu na rozmowy z zespołem sprzedaży i uzyskaj szacunkowy obraz prognoz sprzedażowych - krótko i długoterminowych.

Z tymi informacjami będziesz w stanie składać zamówienia w odpowiednim momencie.

Standaryzacja

Jeśli materiały, które zamawiasz są unikalne i projektowane na zamówienie, czas oczekiwania na towar wydłuży się.
Sprawdź wraz ze swoimi współpracownikami i przedyskutuj, które z produktów można ustandaryzować, czyli sprawić by można je było wykorzystywać w więcej niż jednym celu.

Porada: Możesz również skorzystać z usług producenta który specjalizuje się w produkcji bardzo konkretnego produktu.
Dobry producent i dostawca jest jak pełnokrwisty sprzedawca - przeanalizuje Twój problem i zaoferuje jego rozwiązanie.

Zobacz, w jaki sposób eksperci zapakuj.to pomogli brytyjskiej marce Raylo zaprojektować opakowanie w pełni dostosowane do potrzeb produktu i obniżyć koszty produkcji.

Dostawcy i producenci

Spędzasz z pewnością sporo czasu na zarządzaniu siecią swoich wszystkich producentów.

Ale czy na pewno warto poświęcać tak wiele czasu na producenta, od którego zamawiasz tylko jeden wybrany produkt głównie ze względu na cenę?

Najprawdopodobniej nie.

Pozyskiwanie maksymalnie dużej liczby produktów od maksymalnie najmniejszej liczby dostawców oznacza, że oszczędzasz sporo czasu i energii na ograniczeniu liczby relacji, którymi musisz zarządzać.

Jeśli siatka Twoich producentów jest mniej rozproszona, możesz na tym zyskać na wiele sposobów. Jedno konto, z którego wysyłane są regularne zamówienia wiąże się również z dostarczeniem wszystkich produktów w jednym terminie. To z kolei prowadzi do drastycznego obniżenia lead times.

Warto pamiętać, że dobrze mieć również zapasowego dostawcę - na wszelki wypadek.

Porada: Czy wiesz, że możesz uniknąć niespodzianek związanych z czasem produkcji korzystając z zamawiania opakowań w modelu subskrypcyjnym?

Komunikacja

Jest kluczem do utrzymania zdrowych relacji - zarówno osobistych, jak i zawodowych. Regularny kontakt z dostawcami i informowanie o zapotrzebowaniu przez cały proces realizacji zamówienia sprawia, że wszyscy wiedzą, czego potrzebują.

A kiedy pojawiają się problemy, dobra komunikacja umożliwia sprawne ich rozwiązanie wspólnymi siłami.

Podsumowanie

To niezwykle ważne, by managerowie łańcuchów dostaw i specjaliści ds. zaopatrzeń znali lead times swoich dostawców.
Jeśli należysz do jednej z tych grup, pogłębiona wiedza o procesach i lead times firm, z którymi współpracujesz usprawni Twoją pracę i łańcuch dostaw. A przesyłki i zamówienia będą docierały w odpowiednim czasie i w odpowiednie miejsce.