15 Kluczowych narzędzi dla Twojej firmy eCommerce

Aby Twoja marka rosła w siłę, potrzebujesz wielu różnych narzędzi. W tym tekście zebraliśmy kilka najbardziej przydatnych z nich.

Gdy zakładasz firmę eCommerce, jednym z pierwszych kroków jest znalezienie odpowiednich aplikacji i produktów do zarządzania swoją pracą. Jednak znalezienie tych najlepszych może być czasochłonne, a co za tym idzie - przytłaczające.

Z tym problemem boryka się wiele firm online.

Sposobem na to jest dobry research, który możesz rozpocząć tutaj. W tym artykule znajdziesz 15 narzędzi online, które usprawnią Twoją działalność na wielu polach. Od zarządzania Twoim czasem, poprzez planowanie wydatków, a skończywszy na zabawie w design.

Przechowywanie plików

#1 G Suite

Google to Twój przyjaciel.

Pakiet G Suite jest specjalnym rozwiązaniem dla każdej firmy, także małego ECommerce’u. W ramach usługi otrzymujesz 30 GB pamięci na swoje pliki online, które możesz trzymać w swoim Dysku. Masz także możliwość tworzenia dokumentów, prezentacji, grafów oraz innych plików. G Suite pozwoli Ci również utworzyć firmowe konto na Gmail. 

Organizacja pracy

#2 Asana

Jeśli myślisz o odniesieniu sukcesu wraz ze swoją marką, potrzebujesz doskonałej organizacji pracy.

Asana to darmowa aplikacja online, która pozwala zarządzać wszystkimi projektami oraz zadaniami w firmie. Możesz tworzyć  tablice, w których każde zadanie będzie mieć przypisaną osobę, datę oraz osoby śledzące. Każde zadanie można dowolnie edytować, przypisywać tagi oraz dzielić wedle Twojego uznania. Jednym słowem, wszystko będzie pod Twoją kontrolą.

Zbieranie feedbacku

#3 SurveyMonkey

Feedback od klienta jest niezwykle ważny w rozwijaniu produktu i marki. 

SurveyMonkey jest świetnym narzędziem do zbierania oraz analizowania opinii od Twoich konsumentów. Możesz tworzyć ankiety, dzięki którym zbierzesz konkretne dane. Następnie, SurveyMonkey posiada panel, w którym przeanalizujesz zebrane dane, a nawet dopasujesz strategię content marketingu z uwzględnieniem tego feedbacku. Do wyboru masz cztery plany - zacznij od darmowego i wypróbuj możliwości platformy.

Pilnuj swoich wydatków

#4 Quickbooks

Pilnowanie wszystkich wydatków nie jest łatwe (nawet w życiu prywatnym!). Gdy Twoja firma nabiera rozpędu, potrzebne narzędzia się mnożą. Nie możesz pozwolić, by wydatki szybowały w górę bez kontroli!

Quickbooks jest dobrym rozwiązaniem dla małej firmy eCommerce w zakresie księgowości. W panelu użytkownika znajdziesz analizę swoich wydatków oraz sprzedaży, a także najważniejsze terminy dotyczące zbliżających się płatności. Zarządzanie płynnością finansową będzie łatwiejsze.

Opakowania na czas i w najwyższej jakości

#5 zapakuj.to

Opakowanie jest integralną częścią Twojego produktu.

Zapakuj.to to rozwiązanie dla branży eCommerce - zamawianie i projektowanie pudełek bez problemów. Dzięki narzędziu online możesz stworzyć własne opakowanie w kilka minut. Nie potrzebujesz do tego umiejętności obsługi programów takich jak Photoshop - opracowanie swojego projektu pudełka wymaga kilka prostych kroków.

W obliczu zbliżających się Świąt, warto mieć na uwadze kilka innych szczególnych dat - znając ich znaczenie, możesz zwiększyć swoją sprzedaż oraz zamówić opakowania z odpowiednim wyprzedzeniem.

Śledź upływ swojego cennego czasu

#6 Timely

Twoja efektywność zależy od zarządzania czasem.

Timely pozwala śłedzić swoje poczynania podczas dnia pracy. Zaplanujesz, ile godzin każde zadanie powinno zająć, a także zweryfikujesz, które obszary wymagają optymalizacji. Dzięki Timely poznasz prawdziwą wartość zarządzania swoim czasem.

Projektowanie na własną rękę

#7 Marvel App

Czy wiesz, że użytkownicy formują o Tobie opinię w mniej niż sekundę po odwiedzeniu strony.

Brzmi przerażająco. Jednak mając taką wiedzę, możesz się odpowiednio przygotować. Stworzenie szaty graficznej dla Twojej marki możesz zaplanować dzięki Marvel app. Bez problemu opracuj elementy swojej strony oraz grafiki do social media. Jeśli chcesz być kapitanem swojego okrętu, zdolności designerskie mogą okazać się przydatne.

Organizacja pracy marketingu

#8 Vivial

Świat musi usłyszeć o Twojej marce. Aby tak się stało, nie wystarczy piękna strona i chwytliwa nazwa.

Vivial to platforma, która pozwala organizować pracę w marketingu. Szczególny nacisk położony jest na lokalny wymiar marketingu. Na stronie znajdziesz ogólne spojrzenie na wiele różnych obszarów biznesowych, wraz z opisem narzędzi marketingowych, które najabrdziej przydadzą się w Twojej firmie.

Hasła w jednym miejscu

#9 LastPass

Chociaż LastPass nie jest aplikacją (to plugin dostępny dla przeglądarki Chrome), jego zainstalowanie uchroni Cię przed zmorą zapomnianych haseł. Używamy ich przecież dziesiątki i nie sposób wszystkich spamiętać. LastPass zapisuje Twoje hasła dostępu w jednym miejscu, dzięki czemu potrzebujesz zapamiętać tylko jedno.

Co więcej, możesz także dzielić się swoimi hasłami z innymi użytkownikami (muszą mieć także wtyczkę LastPass).

Opowiedz o sobie

#10 Medium

Wszyscy wiemy, że Biblią social media marketingu jest Facebook, Twitter oraz Instagram.

Ale czy znasz Medium? To miejsce, w którym ludzie z całego świata dzielą się swoimi artykułami. Wykorzystaj dostęp do tysięcy ludzi i opowiedz o swojej marce. Daj upust swojej kreatywnej duszy - im ciekawszą historię opowiesz, tym więcej czytelników może stać się Twoimi klientami.

Podróż biznesowa bez bólu głowy

#11 TripIt

Podróżujesz dużo w celach biznesowych? Jeździsz na konferencje lub spotkania biznesowe?

Jeśli tego wymaga Twoja działalność, TripIt jest dla Ciebie. Aplikacja pozwala Ci zorganizować Twój wyjazdowy kalendarz. Nie zapomnisz o spotkaniu, jego agendzie, swoich terminach lotów a nawet zabraniu parasolki (TripIt posiada prognozę pogody w ramach usługi).

Linki prowadzące do Twojej strony

#12 Linkody

Nawet, jeśli dopiero zaczynasz przygodę z eCommerce, musisz poznać znaczenie SEO oraz linków.

Linkody zbiera oraz analizuje linki prowadzące do Twojej domeny. W panelu użytkownika znajdziesz ocenę linkujących stron, ich wartość oraz ogólną ocenę Twojego serwisu pod kątem SEO.

Lepsza konwersja

#13 Lucky Orange

Jest wiele narzędzi, które pozwolą Ci gromadzić dane dotyczące Twoich klientów. Podczas gdy Google Analytics jest niezbędnym rozwiązaniem, możesz spomóć się np. Lucky Orange. Aplikacja przedstawi Ci tzw. “heatmaps” Twojej strony (obszary, gdzie użytkownicy skupiają najwięcej uwagi), dostarczy potrzebnych statystyk dotyczących zachowania osób na stronie. To kompleksowa usługa, którą warto rozważyć w swoim sklepie.

Marketing video

#14 Shakr

Trzy najczęściej używane wyszukiwarki to Google, Amazon oraz Youtube.

Content video może Ci pomóc w znalezieniu klientów korzystających z trzeciej opcji z powyższych. Shakr pozwoli Ci stworzyć filmy, w których opowiesz o swoim produkcie. Możesz skorzystać z ogromnej bazy obrazów, by w łatwy sposób przekazać ideę Twojej marki.

Onsite Retargeting

#15 Optimonk

Masz doskonały produkt, dbasz o social media, SEO itp. Wszystko wydaje się być idealne, a jednak klientów nie przybywa. Jak to możliwe?

Jednym z rozwiązań w takiej sytuacji może być Optimonk oraz retargeting online. To narzędzie pozwoli Ci przeanalizować miejsca, w których tracisz swoich klientów. Dzięki Optimonk uda Ci się zredukować utratę konsumentów.

Teraz Twoja kolej

Oto 15 narzędzi, które pomogą Ci w rozwinięciu Twojej marki eCommerce.

Wypróbuj je i oceń, pamiętając, że część z nich będzie potrzebna już od samego początku Twojej działalności. Podczas gdy pudełka będą stanowiły ważną część produktu od pierwszej transakcji, niektóre rozwiązania z naszej listy będą Ci potrzebne gdy Twój eCommerce nieco się rozwinie. Sprawdź też kilka innych artykułów:

- 16 wskazówek jak wykorzystać okres przedświąteczny do zwiększenia sprzedaży

- 10 narzędzi, które pomogą Ci rozwinąć się jako designer-samouk

- 15 niezbędnych terminów przed Świętami dla każdej firmy eCommerce